Per le prestazioni di area medico-sanitaria, è possibile accedere direttamente al servizio prendendo appuntamento con la segreteria. Per le prestazioni legate ad aspetti psicologici, educativi e relazionali, invece, la segreteria fissa un primo colloquio con un operatore, che raccoglie alcuni elementi fondamentali rispetto alla problematica e alla domanda. L’operatore, successivamente, riporta quanto emerso in una riunione di equipe, nel quale viene valutato il tipo di intervento da proporre e il/gli specialisti che prenderanno in carico la situazione.

L’accesso alle prestazioni psicologiche è diretto e non è necessaria la richiesta del medico curante.

Viene richiesto il codice fiscale e/o la tessera sanitaria; è inoltre chiesto all’utente di firmare l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (Privacy). L’appuntamento viene di norma fissato entro pochi giorni lavorativi. Per alcune prestazioni può essere previsto il pagamento del ticket, che si effettuerà direttamente in segreteria.

In caso di impossibilità a presentarsi ad un colloquio, si prega darne comunicazione immediata e comunque almeno 24 ore prima.

Verrà chiesto di rispondere ad un questionario di gradimento – anonimo - per la partecipazione dell’utente al miglioramento della struttura e del servizio tramite suggerimenti e/o reclami inerenti all’organizzazione, alla struttura e all’operato dei nostri consulenti.

L’assistenza sanitaria ai cittadini stranieri presenti sul territorio italiano, in regola con le norme di soggiorno, è equiparata a quella conferita ai cittadini italiani, anche per quanto riguarda il pagamento del ticket.

È possibile prenotare un appuntamento, sia telefonando al numero 02 58391361, sia recandosi direttamente in Consultorio, negli orari di apertura della segreteria:

Nel nostro Consultorio non vengono erogate prestazioni inerenti l’interruzione della gravidanza.

Come da DGR 3720/2024, a partire dal 30/12/2024 le prestazioni ambulatoriali di ginecologia e ostetricia sono tutte a titolo GRATUITO per l’utente, senza richiesta di prescrizione e senza corresponsione del ticket.

Sono esenti dal pagamento anche le donne in gravidanza.

I tempi di consegna dei referti pap test sono di circa 2/3 settimane dall’esecuzione della prestazione.